Política de Privacidad

Última actualización: 1/1/26

Rocco's Argentina Imports (“nosotros”, “nuestro/a/os/as” o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporciona al visitar o interactuar con nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información.

Información que recopilamos

Información personal

Podemos recopilar información personal que usted proporcione voluntariamente, incluyendo, entre otros:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Nombre de la empresa

  • Información de facturación y envío

  • Información relacionada con el pago (procesada por proveedores externos)

  • Información enviada a través de formularios de contacto, consultas mayoristas o creación de cuentas

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Información del dispositivo

  • Páginas vistas y tiempo pasado en el sitio

  • URL de referencia

Esta información se utiliza para análisis, seguridad y rendimiento del sitio web.

Cómo usamos su información

Podemos utilizar la información recopilada para:

  • Responder consultas y proporcionar precios mayoristas o detalles del producto.

  • Procesar pedidos, pagos y entregas

  • Comunicarse sobre transacciones, disponibilidad o relaciones comerciales.

  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios

  • Mantener la seguridad y prevenir el fraude

  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

No vendemos ni alquilamos información personal.

Pagos y procesamiento de pagos

Si aceptamos pagos en línea, todas las transacciones se procesan de forma segura a través de procesadores de pago externos . No almacenamos ni tenemos acceso directo a la información completa de su tarjeta de crédito ni a su cuenta bancaria.

Los procesadores de pagos pueden recopilar y procesar información personal y financiera de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier proveedor de pagos que utilice en nuestro sitio web.

Intercambio de información

Podemos compartir su información sólo cuando sea necesario:

  • Con proveedores de servicios que ayudan con el alojamiento de sitios web, el procesamiento de pagos, el envío o las comunicaciones.

  • Para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables

  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Rocco's Argentina Imports

Todos los proveedores de servicios externos deben proteger su información y utilizarla únicamente para los fines autorizados.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y analizar el tráfico del sitio. Las cookies nos ayudan a comprender el comportamiento del usuario y a mejorar la experiencia del sitio.

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Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal. Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, ninguna transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Enlaces de terceros

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Privacidad de los niños

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Sus derechos de privacidad (residentes de California – CCPA)

Si es residente de California, tiene derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) , que incluyen:

  • Derecho a saber: Solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a excepciones legales y comerciales.

  • Derecho a optar por no participar: no vendemos información personal

  • Derecho a la no discriminación: No será discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información a continuación. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Retención de información

Conservamos información personal solo el tiempo que sea necesario para cumplir con fines comerciales, legales y contables.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.

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